Frais de port offert

Profitez des périodes exceptionnelles !

Les frais de port gratuit ?!

GED STORE est conscient qu’un supplément de frais de port est désagréable…
…et pour vous simplifier la vie, GED STORE a décidé de vous offrir le plus souvent possible les frais de port quelque soit vos achats.

Pour en bénéficier, c’est facile

Toute commande passé dans la période de l’offre est règlée sans frais de port en France métropolitaine.

Inutile d’entrer un code promo !
Les périodes d’offre sont annoncées à l’accueil du site. Le logos "Livraison Gratuite" figure devant chaque produit.

Pour être immédiatement tenu informé sur ses périodes, inscrivez-vous à la newsletter présente en bas de page

Service de garantie

Tous nos produits sont garantis !

GedStore garantit vos objectifs en termes de qualité, de fiabilité et de tranquillité d'esprit pour protéger votre productivité, à tout moment, et où que vous soyez.

C’est pour cela que nous présélectionnons le meilleur des produits et offrons la garantie constructeur, la meilleure.

Et pour plus de sérénité, GedStore vous propose des extensions de garanties dédiées sur une ou deux formules différentes à sélectionner sur chaque produit qui le propose.

Nos formules

Formule 1

Extension de garantie échange J+1 (Gold ou silver)

Formule 2

Extension de garantie échange h+8 (Gold , silver ou bronze)

Retrouvez le détail de ces 2 formules ci-dessous

Extension de garantie échange J+1Optionnel

Une assistance adaptée à la durée de vie et à l'utilisation du matériel, permet de garantir une continuité d'activité.

Pour avoir la meilleure qualité de prestation possible, il existe des services d'extensions de garantie notament la garantie par échange J+1.

Principaux avantages de cette extension

  • S'assurer des délais contractuels
  • Garantir la continuité de votre activité
  • Être assisté en permanence par le support Hotline
 
  • Silver
  • Silver
  • Gold
  • Gold
Durée de l’extension
(inclus la garantie constructeur)*
Jusqu’à 5 ansJusqu’à 5 ans
Assistance HotlineInclusInclus
Date limite d’interventionLe lendemain de l’appelLe lendemain de l’appel
Modalités d’échangePar transporteurPar technicien
Frais de port et déplacementPris en charge par SpigraphPris en charge par Spigraph
Déballage, connexion, tests fonctionnelsNon InclusPar technicien
Prise en main à distanceNon InclusInclus
Double échangeEn optionEn option
Visite(s) d’Entretien PréventifEn optionEn option
Entretien en atelier En optionEn option

* Les durées de souscription des extensions sont adaptables

Demander un devis

Extension de garantie échange h+8Optionnel

Les extensions de garantie sur site H+8 consistent en l'intervention d'un technicien sur le site client pour réparer le matériel en panne et assurer son bon fonctionnement.

Principaux avantages de cette extension

  • S'assurer des délais contractuels
  • Obtenir rapidement des pièces détachées
  • Disposer d'un suivi personnalisé
  • Garantir la continuité de votre activité
  • Bénéficier d'une expertise de proximité
  • Être assisté en permanence par le support Hotline
  • Garantie sur site H+8
 
  • Bronze
  • Bronze
  • Silver
  • Silver
  • Gold
  • Gold
Durée de l’extension
(inclus la garantie constructeur)*
Jusqu’à 3 ansJusqu’à 3 ansJusqu’à 3 ans
Assistance HotlineInclusInclusInclus
Délai d’intervention8h ouvrées8h ouvrées8h ouvrées
Pièces, main d’oeuvre, déplacements **InclusInclusInclus
Prise en main à distanceNon InclusInclusInclus
Redémarrage sous 16h ouvréesNon InclusNon InclusInclus
Remplacement par un appareil équivalentsi le scanner ne peut pas être réparé en moins de 16h ouvréesNon InclusNon InclusInclus
Visite(s) d’entretien préventif incluse(s) (VEP)Non Inclus1 VEP ou 3 VEP selon scanner1 VEP ou 3 VEP selon scanner
Visite(s) d’entretien préventif supplémentairesEn optionEn optionObligatoire ***

* Les durées de souscription des extensions sont adaptables
** Dans les conditions normales d’utilisation telles que définies par le fabricant (hors pièces en verre).
*** Nombres de visites d’entretien préventif à définir en fonction de la production et d’après les recommandations constructeur.

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Livraison sous 48h

Recevez votre commande en 48 heures !

Pour toute commande passée avant 14h30 le jour J, nous livrons à J+2 (les jours ouvrés s'entendent hors week-end et jours fériés).

Le règlement de la commande étant le point d’horodatage, il faut que celle-ci soit réglée avant 14h30 le jour J.

Les colis possèdent tous une preuve de dépôt avec un numéro permettant leur suivi. Vous pouvez suivre le parcours de votre colis directement sur le site du transporteur avec le numéro qui vous seront communiqué par mail une fois le colis remis au transporteur.

Exception

  • La condition « livraison sous 48 heures » ne s’applique pas à la Corse. Nous ne livrons pas dans les départements DOM et TOM.
  • La condition « livraison sous 48 heures » ne s’applique pas aux colis ayant un poids supérieur à 30 kilos.
  • Au delà de 30 kilos, nous faisons appel à un service de livraison en messagerie, le délai garanti est de 72 heures en jours ouvrés. Les délais annoncés s’entendent hors week-end et jours fériés.

Achat sécurisé

Les différents modes de paiement

  • Paiement par carte bancaire
  • Paiement par virement bancaire
  • Paiement par Paypal
  • Paiement par chèque (France uniquement)

Payer par carte bancaire en toute tranquilité

Les cartes acceptées sont

Nous utilisons le procédé de cryptage SSL pour la transmission de vos données de paiement. Ce cryptage nous permet de vous assurer un niveau de sécurité élevé pour vos transactions.

Au moment de votre paiement les symboles vous indiquent que vous êtes en connexion sécurisée.En payant par carte bancaire, vous êtes débité seulement lorsque votre commande est expédiée.

Avantages

  • Le paiement par carte bancaire est un moyen simple, rapide et sécurisé pour acheter en ligne.
  • La transmission de vos informations personnelles et de vos données bancaires est entièrement sécurisée.

Payer par virement bancaire

Pour cela, lors du paiement, choisissez le mode "Virement bancaire".

Vous obtiendrez les coordonnées bancaires du compte à créditer du montant de votre commande.

L'expédition de votre commande est retardée de quelques jours, le temps de réceptionner le paiement.

Payer avec votre compte

PayPal, leader incontesté, permet aux acheteurs et aux vendeurs d’envoyer et de recevoir des paiements en ligne.

PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde.

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude.

Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Avantages

  • Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal, c’est gratuit.
  • Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
  • PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde.

Payer par Chèques (France uniquement)

Vos chèques sont à envoyer à l'ordre d’EASYDOC SARL. à l'adresse suivante :

EASYDOC SARL.
Service Clients - Gedstore.fr
9 Boulevard de Lyon
67000 STRASBOURG

Notez que le traitement de la commande commencera à partir de l'encaissement du chèque. Les produits risquant d'être épuisés entre-temps, merci de nous l'envoyer au plus vite.

Service client

Notre service est à votre disposition

Du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
Le vendredi de 14h à 16h30

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